2014年05月21日

我的楼承板网络销售话术(一

  除了利用各种推广手段获取流量,准确的客户判断和恰当的谈判技巧也是必要的。

  为了锻炼我谈判的能力,耿总我把网上来的楼承板客户做好记录然后归类进行分析。

  利用归纳法,我也慢慢的能整理出属于自己的那些套。昨天,有三个询价,其中有一个是成都的楼承板客户。对方开门见山直接询问

  。这是我最常见的一类楼承板客户,因此整理一下我对这类客户的判断以及对话答复。

  我:你这个让我怎么回答你呢,举个例子呀,你能告诉我一般的宝马车多少钱吗?我估计你也不好说,因为你不知道我要的是国产的还是进口的、高配还是低配,5系的还是4系的……

  我:你至少应该告诉我一下项目情况嘛:1、楼承板厚度多少 2、次梁间距多少;(举宝马的例子能更好的客户我们不能直接报价的原因)

  我:那你至少应该告诉我这个楼承板用在哪里?我好做一个大概的推测,给你一个价格区间。

  我:因为不知道你具体的项目信息,我只能给你一个大概的价格范围,如果你有需要的话,我们这边可以根据你的项目信息帮你设计一下,做一个最优选择,在这方面我们还是比较有优势的,我们老板都是受邀为同济大学土木工程院设计师开楼承板专题技术的。

  我:情况是这样的,如果由我们这边设计,你需要先付20%的定金意思一下,如果后续你找我们买材料,设计费算到材料费里,如果我们只是帮你设计,到最后你也不找我们买,我们不是瞎忙活吗?

  分析:1.至此,虽然不能百分之百客户一定找我们购买,但比报价或单纯报一个价格会提高成交的概率。

  2.如果不需要优化,只是购买,我想采购80块钱一平方米的楼承板概率也很大,因为锚定效应的存在。

  2013年就读于成都东软学院电子商务专业,2014年荣获大学生网络营销能力秀一等;2015年赴深圳网络营销专家冯英健公司实习;2016年赴深圳参加张有为老师第四期B2B班。读了本文的人还会阅读:

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